Vanliga frågor

Börja med Treat vid nya symtom, återkommande besvär, förnyelse av recept, behov av sjukledighet samt frågor om sömn, stress eller ork. Treat är inte avsett för nödsituationer.

Ja. Treat hjälper till att samla in och strukturera de uppgifter du ger. En legitimerad läkare bedömer ärendet, fattar alla kliniska beslut och ansvarar för dem.

Läkarna bedömer ärenden varje dag kl. 08.00–20.00. De flesta användare får en läkarbedömning inom några minuter under betjäningstiden. Den aktuella mediantiden till läkarbedömning är 2 minuter 14 sekunder.

Om du betalar själv kostar tjänsten 72 € per läkarkonsultation. Din arbetsgivare eller försäkring kan täcka en del av eller hela kostnaden.

Priset omfattar läkarens bedömning och, när det är kliniskt motiverat, ett recept eller en receptförnyelse och ett sjukintyg. Läkemedel, tester, mottagningsbesök och annan fortsatt vård ingår inte i priset, om de inte täcks av något annat arrangemang.

Läkaren hänvisar dig till lämplig mottagning, test, fysisk undersökning, specialistläkare eller annan tjänst via din nuvarande offentliga eller privata hälso- och sjukvård, den vård som din arbetsgivare ordnar eller den som din försäkring täcker.

Treat använder AI för att samla in och strukturera de uppgifter du ger. AI:n ställer inga diagnoser och fattar inga vårdbeslut. En legitimerad läkare bedömer uppgifterna och fattar alla kliniska beslut.

Din arbetsgivare ser aldrig dina hälsouppgifter på individnivå. Treat behandlar hälsouppgifter konfidentiellt för att tillhandahålla och upprätthålla tjänsten. Läs dataskyddsbeskrivningen→

Nej. Om du har allvarliga eller livshotande symtom, ring 112 eller uppsök genast jouren.